Política de privacidad
Responsable del Tratamiento:
La Marca Zenya Therapy es representada por Raquel María López Rodríguez
- NIF: 50894916X
- Nº de Colegiada: M-30833 (Colegio Oficial de la Psicología de Madrid)
- Email: info @ zenyatherapy . com
En Zenya Therapy, la privacidad y protección de datos de nuestros pacientes es nuestra prioridad absoluta. Cumplimos estrictamente con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos personales (incluyendo datos de salud especialmente protegidos bajo el secreto profesional) para:
- Gestión del PsycoMatch: Analizar tu perfil para conectarte con el psicólogo especialista adecuado.
- Prestación del servicio: Ejecutar las sesiones de terapia individual o de pareja contratadas.
- Gestión administrativa: Facturación, gestión de cobros y cumplimiento de obligaciones legales.
- Comunicaciones: Informar sobre citas, cambios en el servicio o soporte técnico.
Zenya Therapy utiliza la integración con Google Calendar a través del plugin Amelia para permitir la gestión de citas y sincronización de horarios de nuestros profesionales. No compartimos, vendemos ni utilizamos los datos de tu calendario de Google para fines ajenos a la gestión de tus sesiones terapéuticas.
Legitimación
La base legal es la ejecución de un contrato (prestación del servicio terapéutico) y el consentimiento explícito del usuario al realizar el test de PsycoMatch y contratar las sesiones. Al tratarse de datos de salud, se aplica la excepción del Art. 9.2.h) del RGPD relativa a la asistencia sanitaria.
Plazo de conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos, conforme a la normativa de archivos y documentación clínica.
Destinatarios
Tus datos no se ceden a terceros, salvo obligación legal o a los psicólogos colaboradores de Zenya Therapy asignados específicamente a tu caso, quienes están sujetos a estricto secreto profesional.